Алматы қаласы полиция департаментінің баспасөз қызметі аталған факті ҚР ҚК 107-бабы (Денсаулыққа қасақана ауырлығы орташа зиян келтіру) бойынша сотқа дейінгі тергеп-тексерудің бірыңғай тізілімінде тіркелгенін хабарлады. Барлық қажетті сараптамалар тағайындалды, олардың нәтижелері бойынша процессуалдық шешім қабылданатын болады.
«Яндекс Go» қолдау қызметінің хабарлауынша, жүргізуші қосымшада бұғатталған:
«Қолдау қызметі пайдаланушымен байланыста. Жүргізуші сервисте бұғатталған, бірақ жүйенің мәліметтері бойынша ол қызды қосымшада көрсетілген жерге жеткізді. Жолаушының айтуынша, көлікте ешкімде қару болған жоқ. Құқық қорғау органдары бұл оқиғаның кінәсі мен мән-жайын анықтауы керек», - деп Zakon.kz компанияның жауабын
дәйексөз ретінде келтіруде. Жоғарғы санатты психолог Зарина Штеер пікірінше, таксистер жеке шекараны бұзуға ерік беру себебі бірнеше орынсыз сөз бен тұспал үшін жазаланбайтынын білуінде.